Si su producto no ha sido utilizado, posee sus embalajes originales y todas sus etiquetas,
puede solicitar el cambio de este en un período de 30 días que inician desde la emisión de su boleta.

Si su producto presentó fallas de origen, puede solicitar cambio de este en un periodo de hasta 60 días a contar del momento de la entrega física del producto.

Para efectuar solicitud de devolución de dinero tiene 10 días corridos los cuales inician desde
que recibe su compra.